حریم خصوصی کاربران مکسی‌فای
مکسی‌فای با احترام کامل به حریم شخصی کاربران، متعهد است اطلاعاتی را که در جریان استفاده از وبسایت در اختیار ما قرار می‌گیرد، با نهایت امانت‌داری و در چارچوب قوانین کشور حفظ و محافظت کند. اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، ایمیل، و آدرس پستی برای ارائه‌ی خدماتی بهتر و سریع‌تر از کاربران دریافت می‌شود. همچنین ممکن است برای پردازش درخواست‌ها و سفارش‌ها، صدور فاکتور رسمی، یا ارائه خدمات خاص، اطلاعات تکمیلی نظیر کد ملی یا اطلاعات سازمانی درخواست شود.
ما تنها از اطلاعاتی که کاربران به‌صورت مستقیم و آگاهانه در اختیار مکسی‌فای قرار می‌دهند، برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل عملکرد سیستم، و ارائه خدمات مرتبط و هدفمند استفاده می‌کنیم. اطلاعات فنی مانند نوع دستگاه، مرورگر، زبان سیستم، زمان‌های استفاده، آدرس IP و خطاهای احتمالی در استفاده از سایت، ممکن است از طریق کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل سیستمی به‌صورت ناشناس جمع‌آوری شود. این داده‌ها به هیچ عنوان به شخص خاصی نسبت داده نمی‌شوند و تنها برای بهبود کیفیت خدمات به کار می‌روند. اگر کاربری مایل به غیرفعال‌سازی کوکی‌ها باشد، می‌تواند از تنظیمات مرورگر خود استفاده کند.
در مواردی که کاربران سفارش را برای شخص دیگری ثبت می‌کنند، اطلاعات تحویل‌گیرنده صرفاً برای همان سفارش استفاده می‌شود و محفوظ می‌ماند. مکسی‌فای ممکن است برای اطلاع‌رسانی خدمات، تخفیف‌ها و رویدادها، از طریق پیامک یا ایمیل با کاربران ارتباط برقرار کند. در صورتی که مایل به دریافت این پیام‌ها نباشید، کافی‌ست از طریق بخش «تماس با ما» و یا پشتیبانی درخواست لغو دریافت ایمیل یا پیامک را برای ما ارسال کنید.
تمام شماره‌ها و راه‌های ارتباطی رسمی مکسی‌فای تنها از طریق اطلاعات درج‌شده در وبسایت رسمی قابل تأیید است. ارسال پیام با هر شماره یا هویت دیگری به‌نام مکسی‌فای، سوءاستفاده محسوب شده و لطفاً در صورت مشاهده، موضوع را جهت پیگیری با ما در میان بگذارید.
سرشماره‌های پیامک رسمی مکسی‌فای:
• شماره اصلی و همیشگی: ۱۰۰۰۰۵۵۵۵۲
• گاهی برخی پیام‌ها از شماره: ۹۸۵۰۰۰۲۷۱۰۰۳۹۳۱۱ ارسال می‌شود.
ایمیل مکسی‌فای:
• [email protected]
اطلاعات رسمی شرکت:
• نام شرکت: پیشگامان فناوری سلامت پویا
• آدرس دفتر مرکزی: تهران، امانیه، خیابان شهید سرلشگر غلامعباس سلطانی، خیابان ولیعصر، پلاک ۲۶۰۹، برج سایه
• شماره تماس: ۷۲۴۱۸۸۲۳
• کدپستی: ۱۹۶۷۷۱۳۶۳۰
ما نسبت به حفظ امنیت حساب کاربری شما مسئولیم، اما نگهداری و محافظت از رمز عبور و اطلاعات ورود بر عهده‌ی خود کاربران است. در صورت واگذاری شماره موبایل به شخص دیگر، لطفاً در اولین فرصت با ما تماس بگیرید و اطلاعات حساب کاربری خود را به‌روزرسانی کنید. مسئولیت هرگونه سواستفاده‌ای که در نتیجه‌ی بی‌توجهی به این موضوع باشد، بر عهده‌ی کاربر است.
مکسی‌فای اطلاعات کاربران را به هیچ شخص یا سازمانی منتقل نمی‌کند، مگر در صورت الزام قانونی یا حکم قضایی. همچنین حق دارد در صورت مشاهده محتوای مجرمانه یا نقض قوانین، از اطلاعات ثبت‌شده جهت پیگیری قانونی استفاده کند. با استفاده از وبسایت مکسی‌فای، کاربران رضایت خود را نسبت به این سیاست اعلام می‌کنند و حق هرگونه اعتراض را در این زمینه از خود سلب می‌نمایند.
ما در مکسی‌فای تمام تلاش خود را می‌کنیم تا تجربه‌ای امن، حرفه‌ای و قابل اعتماد برای کاربران‌مان فراهم کنیم.
